Как бы вам не хотелось, вы не можете заставить себя думать быстрее. Если все же вы попытаетесь, то, скорее всего, в итоге примете гораздо худшие решения. Может стоит улучшить качество принимаемых вами решений вместо того, чтобы гоняться за идеями как их ускорить.

Если вы работник умственного труда, а таких людей становится все больше, продуктом вашей работы являются решения.

Большая часть того, что вы делаете изо дня в день, заключается в попытках сделать правильный выбор среди различных вариантов. Вам приходится обрабатывать большие объемы информации. Определять, что будет наиболее эффективным для продвижения к нужному результату. И умудряться предвидеть потенциальные проблемы в дальнейшем. И самое «приятное», все это время вы действуете в обстановке неопределенности, где завтра может случиться все, что угодно.

Когда продукт вашей работы это решения, вы можете захотеть иметь возможность быстрее принимать большее количество решений, чтобы повысить собственную продуктивность в целом.

Нужно ли принимать решения быстро?

Погоня за скоростью – это ошибка, которая может дорого обойтись. Потому что хорошие решения не берутся из воздуха. Они обычно подкреплены большим количеством размышлений.

Опыт и образование могут наделить вас способностью сопоставлять шаблонные ситуации и принимать некоторые решения, используя только интуицию и опыт. Но вы обязательно столкнетесь с решениями, которые потребуют от вас сесть и рассмотреть проблему со всех сторон и с разных точек зрения. И, следовательно, вам все равно нужно будет запланировать время, чтобы ничего не делать, кроме как думать.

Если же вы этого не сделаете, принятие большего количества решений сделает вас не более, а менее продуктивным, потому что ваши решения будут отстойными.

Секрет, который кажется очевидным, но при этом может изменить способ вашей работы: вы не можете заставить себя думать быстрее. Наш мозг просто так не работает. Скорость, с которой вы принимаете решения, ограничена физически.

Конечно, со временем вы можете развивать свою способность мыслить быстрее. За счет чего?

Единственный вариант: понемногу улучшая условия мышления, составные нашего мышления. Вы можете изучить новые методы принятия решений. Вы можете развивать свою способность концентрироваться.

Но если вы попытаетесь ускорить свое мышление, физически думать быстрее, чтобы сегодня принять на несколько решений больше, забудьте об этом.

Сегодня, во многих организациях, работающих в сфере умственного труда, существует культура, в которой доминирующий посыл всегда заключается в том, чтобы поторопиться. Многим знакомы фразы:

– не расслабляемся, у нас мало времени;

– надо закончить проект сегодня;

– если будете долго думать, времени не хватит;

– и т.д.

Давление на подчиненных, надо ли?

Все постоянно пытаются «быть продуктивнее», и они оказывают давление на всех вокруг, чтобы они тоже работали быстрее. Никто не хочет, чтобы его воспринимали как бездельника. В результате менеджеры оказывают серьёзное давление на своих подчиненных:

– нагружают дополнительной работой;

– поощряют работу во внеурочное время;

– устраивают разбор полетов, если им кажется, что кто-то потратил лишнее время на определенную работу;

– сами засиживаются допоздна, показывая подчиненным пример усердной работы;

– и т.д.

А все это только усиливает напряжение в рабочей среде и приводит к неправильным решениям, которые потом создают проблемы.

Например, сотрудник едет на переговоры, а ему говорят, что он должен заключить договор любой ценой. В смысле, без подписанного договора не возвращаться. Сотрудник приехал, а противоположная сторона говорит, что заключит договор только на своих условиях. И?

Сотрудник должен быстро принять решение. И по вашему что он решит? Принять так как есть, так как на обдумывание времени у него нет. И соответственно вопрос: а к чему это приведет? Ответ на поверхности.

Так вот, причина, по которой большее давление на сотрудников не означает повышения производительности, заключается в том, что скорость, с которой мы думаем, фиксирована. Ну не можем мы думать быстрее, хоть застрелись!

Мы не можем заставить себя начать принимать быстрее решения прямо сейчас только потому, что столкнулись с нереалистичными крайними сроками, например.

Если вы работаете физически, вы можете ускориться, когда находитесь под давлением сроков или руководства. Но это тоже имеет свои границы.

Если же вы работаете умственно, вы не можете ускорить темп только потому, что находитесь под давлением. Возможно, вы уже бежите вперед дыма паровоза, то есть на пределе.

Столкнувшись с дополнительным стрессом и не имея возможности мгновенно ускорить работу своего мозга, мы можем отложить неважные на данный момент задачи или задержаться допоздна.

Даже если сначала это покажется вам правильным решением, это скорее всего не так. В лучшем случае это лишь незначительно улучшит ситуацию.

Чем умнее и квалифицированнее работник умственного труда, тем меньше времени на решение задачи он потратит в любом случае.

Откладывание некритичных задач в принципе не экономит времени. Оно просто отодвигает некритичные задачи так долго, пока и они становятся критичными. И начинает откладываться что-то другое.

Иногда задерживаться допоздна может немного помочь. Однако, если делать это снова и снова, у нас заканчивается энергия, страдает наша личная жизнь, и в результате мы принимаем явно не лучшие решения.

Даже если тактическое усиление давления (и неважно оно идет извне или мы сами решили устроить себе прессинг) может быть эффективным, продолжающееся усиление давления в долгосрочной перспективе неприемлемо.

Скорость мысли фиксирована. Скорость, с которой мы обрабатываем информацию, ограничена, а не бесконечна. И ваш мозг ищет кратчайший путь решения. Не лучший, а самый короткий. А это уже игра в русскую рулетку.

Качество решений принятых под давлением

Когда вы находитесь под давлением, качество ваших решений резко падает:

– вы упускаете возможные ракурсы рассмотрения;

– вы не думаете наперед;

– вы делаете только то, что имеет смысл сейчас и решает именно сиюминутные вопросы, не глядя чем это обернется далее;

– вы паникуете;

– и так далее.

Часто вы принимаете поспешное решение, а затем хватаетесь за любую информацию, которая обоснует его для людей, с которыми вы работаете. У вас нет времени для более полноценного обдумывания своих решений.

Какой смысл в количестве решений, если они будут плохими и необдуманными. Если вы составите список самых ужасных решений в вашей карьере, то скорее всего большая часть из них была принята в условиях внешнего давления и экономии времени.

Обычно, гораздо лучше потратить больше времени и притормозить решения, дав время на полноценное обдумывание. Принятие правильных решений – это тяжелая работа. Есть предел тому, сколько решений вы можете принять за день, прежде чем вам понадобится отдых.

Вывод:

Если вы хотите принимать более правильные решения, вам нужно сделать все возможное, чтобы уменьшить давление, под которым вы находитесь. Вам нужно дать возможность собственному мозгу потратить столько времени, сколько ему нужно, на ту или иную задачу. Вам нужно «нажать паузу» и выдохнуть спокойно сняв напряжение.

Думать надо не быстрее, а лучше.