Иногда успех заключается лишь в том, чтобы избежать неудачи. И здесь объяснение как принимать более правильные решения, не полагаясь на удачу.
Одним из аспектов принятия решений, о котором редко говорят, является то, как избежать принятия плохих решений.
Вот 5 основных причин, по которым мы обычно принимаем неправильные решения и ответ как избежать плохих решений.
1. Непреднамеренная глупость
Мы думаем, что можем рационально обрабатывать информацию. Почти как компьютер. А это не совсем так. Когнитивные предубеждения объясняют, почему мы приняли неверное решение. И редко помогают нам избежать их в принципе. Лучше сосредоточиться на тех предупреждающих знаках, которые говорят о том, что что-то обязательно пойдет не так.
Предупреждающие признаки того, что вы собираетесь непреднамеренно сделать что-то глупое:
– Вы устали, очень эмоциональны, торопитесь или на что-то отвлекаетесь.
– Вы действуете в группе или работаете с авторитетной фигурой.
Ответ: никогда не принимайте важные решения, если вы устали, эмоциональны, куда-то торопитесь, чем-то или на что-то отвлечены.
2. Мы решаем неправильную проблему
Первый человек, который говорит о проблеме, редко имеет полное представление о проблеме в принципе. Однако, как только проблема оказывается «на столе», включается наша склонность к решению проблем по накатанной, и мы забываем сначала разобраться, а правильно ли мы понимаем проблему.
Предупреждающие признаки того, что вы решаете не ту проблему:
– Вы позволяете кому-то другому определить проблему за вас.
– Вы далеки от проблемы.
– Вы думаете о проблеме только на одном уровне или через узкую призму.
Ответ: Никогда не позволяйте никому другому определять проблему за вас.
3. Мы используем неверную или неполную информацию
Нам хочется верить, что люди говорят нам правду. Нам хочется верить, что люди, с которыми мы разговариваем, хорошо понимают о чем они говорят. Нам также хочется верить, что у нас есть вся нужная информация.
Предупреждающие признаки того, что у вас неверная или неполная информация:
– Вы говорите с человеком, кто говорил с кем-то, кто тоже с кем-то говорил. И у кого-то будут неприятности, когда всплывет правда.
– Вы читаете об этом в новостях.
Ответ: Ищите информацию у того, кто как можно ближе к источнику, потому что он «собаку съел» получая свои знания и понимает то, чего вы понять не в состоянии. Когда информация фильтруется (а это почти всегда), сначала разберитесь в стимулах того кто ее фильтрует, а только потом подумайте о реальности полученных данных.
4. Мы не можем учиться
Вы видите человека, который сидит рядом с вами на работе и имеет двадцатилетний опыт работы, но продолжает, с завидной регулярностью, делать одни и те же ошибки снова и снова? Так вот, у него нет двадцатилетнего опыта — у него только год опыта, повторенный двадцать раз. Если вы не можете учиться, вы не сможете стать лучше.
Большинство из нас может наблюдать и реагировать соответствующим образом. Но чтобы по-настоящему учиться на собственном опыте, мы должны задуматься о своих реакциях на события. Размышления должны быть частью вашего процесса, а не чем-то, что вы могли бы сделать, если бы у вас было время. Не оправдывайтесь тем, что вы слишком заняты, и не слишком заботьтесь о защите своего эго. Короче говоря, мы не можем учиться на опыте без размышлений. Только размышление
позволяет нам превратить опыт в то, из чего мы можем извлечь уроки, чтобы принимать максимально хорошие решения в будущем.
Предупреждающие признаки того, что вы не учитесь:
– Вы слишком заняты, чтобы размышлять.
– Вы не следите за своими решениями.
– Вы не можете настроить свое собственное принятие решений.
Ответ: Будьте менее заняты. Ведите дневник знаний. Размышляйте каждый день, не пропуская.
5. Мы фокусируемся на видимости, а не на результатах
Наше эволюционное программирование заставляет нас делать то, что легко, а не то, что правильно. В конце концов, часто легче показывать что вы добродетельны, чем быть добродетельным на самом деле.
Предупреждающие признаки того, что вы сосредоточены на видимости:
– Вы думаете о том, как будете отстаивать свое решение.
– Вы сознательно выбираете то, что можно защитить, а не то, что правильно.
– Вы бы приняли другое решение, если бы владели компанией.
– Вы ловите себя на мысли, что говорите то, что хотел бы услышать ваш босс.
Ответ: Действуйте так, как (если бы вы были владельцем компании) хотели бы, чтобы действовал ваш сотрудник.
